Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Responsable
- Denominación: Cresta y Pluma
- Titular: Thais Rodríguez Coso
- NIF: 47940057F
- Domicilio: Calle Real de Villalón, 7, 47609 Fontihoyuelo (Valladolid), España
- Correo de contacto: support@crestaypluma.com
Esta Política de cookies explica qué son las cookies, cuáles usamos en crestaypluma.com (el "Sitio"), para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o retirar tu consentimiento. Se aplica junto con nuestra Política de privacidad, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSICE), el RGPD y la LOPDGDD.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que el Sitio guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar tu carrito, mantener tu sesión, medir cómo se usa la tienda o mostrarte publicidad. Usamos también tecnologías similares (almacenamiento local, píxeles), y todo lo que aquí se dice de las cookies se aplica igualmente a ellas.
3. Tipos de cookies que usamos
Según quién las gestiona
- Propias: las instala el Sitio (a través de Shopify, que aloja la tienda).
- De terceros: las instalan otros servicios, como Google.
Según su finalidad
- Estrictamente necesarias: imprescindibles para que la tienda funcione (carrito, sesión, seguridad, pago). No requieren consentimiento.
- Preferencias: recuerdan ajustes como el idioma o el país. Se consideran necesarias cuando son imprescindibles para prestar el servicio que pides.
- Estadísticas / analítica: nos ayudan a entender cómo se usa el Sitio para mejorarlo. Requieren tu consentimiento previo.
- Marketing / publicidad: miden el resultado de campañas y permiten mostrar anuncios relevantes. Requieren tu consentimiento previo.
4. Cookies concretas
Los nombres y duraciones pueden variar cuando Shopify o Google actualizan sus servicios. Esta tabla recoge las habituales.
Estrictamente necesarias y de preferencias (sin consentimiento)
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
_shopify_essential / _secure_session_id | Sesión segura de la tienda | Sesión |
cart, cart_sig, cart_ts, cart_ver | Guardan el contenido del carrito y comprueban que no se ha manipulado | 2 semanas |
checkout_token, secure_customer_sig | Proceso de compra y acceso a la cuenta de cliente | Sesión / hasta 20 años* |
localization, cart_currency | Recuerdan el país, el idioma y la moneda | 1 año / 2 semanas |
_tracking_consent | Guarda tu elección sobre las cookies | 1 año |
_cmp_a | Gestiona tus preferencias de privacidad | 1 día |
keep_alive | Mantiene la sesión activa durante la navegación | 30 minutos |
\* Duración máxima indicada por Shopify para algunas cookies de cuenta. Se puede eliminar desde el navegador.
Estadísticas (con consentimiento)
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_shopify_y, _shopify_s | Shopify | Estadísticas internas de visitas y sesiones | 1 año / 30 min |
_orig_referrer, _landing_page | Shopify | Registran de dónde llega la visita y la primera página vista | 2 semanas |
_ga | Google Analytics | Distingue visitantes de forma anónima | 2 años |
ga<ID> | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión | 2 años |
Marketing (con consentimiento)
Solo se instalan si aceptas las cookies de marketing y únicamente cuando hay campañas activas.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | Medir conversiones de los anuncios | Hasta 90 días |
IDE, NID y similares | Publicidad personalizada y medición | Hasta 13 meses |
5. Cómo gestionar tu consentimiento
Al entrar en el Sitio te mostramos un banner con las opciones Aceptar, Rechazar y Gestionar preferencias, con la misma visibilidad. Hasta que aceptes, no instalamos ninguna cookie de estadísticas ni de marketing.
- Cambiar o retirar tu consentimiento: puedes hacerlo en cualquier momento desde el enlace de preferencias de privacidad del pie de página o borrando las cookies del navegador, lo que hará que vuelva a aparecer el banner. Retirarlo no afecta a los tratamientos anteriores.
- Desde tu navegador: puedes bloquear o borrar cookies en sus ajustes:
- Google Analytics: puedes instalar el complemento de inhabilitación.
- Publicidad de Google: adssettings.google.com.
Si bloqueas las cookies necesarias, algunas funciones, como el carrito o el pago, pueden dejar de funcionar.
6. Transferencias internacionales
Shopify y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos y Canadá, con las garantías descritas en la sección 5 de la Política de privacidad.
7. Tus derechos y reclamaciones
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a support@crestaypluma.com. Si crees que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies que usamos o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al principio del documento. Si el cambio es relevante, volveremos a pedirte el consentimiento.